Политика за поверителност

Последна актуализация: 17 юли 2026 г.

1) Администратор на лични данни

EyeballMonitor се предоставя от ФАЛКОСОФТ ИТС ЕООД, ЕИК 208644390, със седалище и адрес за контакт: гр. София, бул. Александър Стамболийски 255. Контакт: [email protected], телефон +359 88 644 3253.

2) Какви данни обработваме

При заявка за демо обработваме предоставените име, служебен имейл, компания, телефон, сайт, избран план, желани точки и честота на проверките и свободно текстово съобщение. За сигурност и защита от злоупотреби се обработват IP адрес, user agent, referrer, времеви маркери, сесийни и anti-spam сигнали. При активна услуга се обработват и техническите данни, необходими за изпълнение на договорените проверки и съхранение на доказателства.

3) Цели и правни основания

Данните се използват за отговор на запитвания, подготовка на оферта, предоставяне и поддръжка на услугата, защита на системата, предотвратяване на злоупотреби и изпълнение на законови задължения. Основанията са предприемане на стъпки по искане на потребителя, изпълнение на договор, легитимен интерес за сигурност и защита на услугата, законово задължение и съгласие, когато е приложимо.

4) Получатели и външни услуги

Достъп получават само оправомощени лица и доставчици, необходими за хостинг, електронна поща, сигурност, anti-spam защита и техническо измерване. Публичният сайт използва WebCount.bg и IPT.bg за техническа статистика и може да използва Google reCAPTCHA при защитени форми. Лични данни не се продават. При предаване извън ЕИП се прилагат приложимите договорни и законови гаранции.

5) Срокове за съхранение

Данните от запитвания се пазят само докато са необходими за комуникацията, офертата и свързаните законови задължения. Anti-abuse записите са ограничени до необходимия технически период. Данните от платена услуга и срокът за съхранение на screenshots и metadata се определят от избрания план, договора и приложимите законови срокове.

6) Бисквитки и технически идентификатори

Сайтът използва необходима сесийна бисквитка за сигурност, вход и CSRF защита. WebCount.bg и IPT.bg се зареждат само след изрично разрешение за аналитични бисквитки. При разрешение те могат да обработват стандартни технически данни за посещението съобразно собствените им настройки и политики. Изборът се пази в необходима consent бисквитка за срок до 12 месеца. Съгласието може да бъде отказано или оттеглено по всяко време чрез бутона „Настройки за бисквитките“ в долната част на сайта. След отказ аналитичните скриптове не се зареждат при следващото отваряне на страницата.

7) Вашите права

При приложимите условия имате право на достъп, корекция, изтриване, ограничаване, възражение, преносимост и оттегляне на съгласие. Искания се изпращат на [email protected]. Имате право и на жалба до Комисията за защита на личните данни или друг компетентен надзорен орган.

8) Сигурност

Прилагаме технически и организационни мерки за ограничаване на неразрешен достъп, загуба, промяна или разкриване. За сигнал за уязвимост използвайте контактите в страницата за сигурност.